ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ:

Εάν επίθυμειτε αλλάγη θα πρέπει να έρθετε σε επιοινωνία με την εταιρία μας εντός 24 ωρών από την στιγμή παραλαβής του δέματος.

Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 7 ημερών από την ημερομινία παράδοσης της παραγγέλιας .

Εάν το προϊόν ήταν ελαττωματικό κατά την παραλαβή, προσφέρουμε είτε νέο (ίδιο) προϊόν είτε επιστροφή χρημάτων.

Τα προίοντα δεν θα πρέπει να έχουν χρησιμοποιηθεί και να βρισκόνται στην αρχική τους καταστάση.

Η αλλαγή μπορεί να γίνει με οποιοδήποτε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από την αγόρα του προϊόντος.

Εφόσον έρθετε σε επαφή με την εταιρία μας  και έχει συμφωνηθεί η αλλαγή, στέλνουμε εμείς το νέο προϊόν το οποίο έχετε επιλέξει και κατά την παραλαβή του, δίνετε στον courier το δέμα με το προϊόν της αλλαγής. Τα έξοδα της αλλαγής, 5€, θα υπολογιστούν στην αντικαταβολή του νέου δέματος + το ποσό της πιθανής διαφοράς στην τιμή μεταξύ των προϊόντων που θα γίνει η αλλαγή.

Προσοχή! Μπορείτε να επιστρέψετε το δέμα με όποιον άλλον τρόπο και μεταφορική επιθυμείτε, αναλαμβάνοντας εξ ολοκλήρου τα έξοδα αποστολής, διαφορετικά δεν θα παραλάβουμε το δέμα σας και θα επιστραφεί πίσω σε εσας. Μέχρι να φτάσει το δέμα ξανά στα χέρια μας όμως υπεύθυνοι είστε εσείς και σε περίπτωση απώλειας δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε την διαδικασία.

Οι αλλαγές ΔΕΝ γίνονται δεκτές σε προιόντα customade που ετοιμάζονται κατά παραγγελία.

Για λόγους υγιεινής, δεν γίνονται αλλαγές/επιστροφές στα σκουλαρίκια.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ:

Εάν επίθυμειτε επιστροφή χρημάτων  θα πρέπει να έρθετε σε επιοινωνία με την εταιρία μας εντός 24 ωρών από την στιγμή παραλαβής του δέματος.

Τα προίοντα μπορούν να επιστραφούν εντός 7 ημερών από την ημερομινία παράδοσης της παραγγέλιας .

Για επιστροφή, το κόστος είναι 5€ με ΕΛΤΑ COURIER (Λέγοντας τα στοιχεία αποστολής μας και χρέωση παραλήπτη)

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, κάνουμε κατάθεση, στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας δώσετε, την καθαρή αξία της παραγγελίας σας (το κόστος των κοσμημάτων δηλαδή, όχι τα έξοδα αποστολής) ή των επιστρεφόμενων προϊόντων, μείον 5€ τα έξοδα της επιστροφής του δέματος, εντός 7 εργάσιμων ημερών. (Εάν η παραγγελία σας ξεπερνούσε τα 40€ και παραλάβατε το δέμα με δωρεάν μεταφορικά τότε θα αφαιρεθούν επιπλέον 3€ για τα μεταφορικά της αρχικής αποστολής που επιβαρυνθήκαμε!)

Προσοχή! Μπορείτε να επιστρέψετε το δέμα με όποιον άλλον τρόπο και μεταφορική επιθυμείτε, αναλαμβάνοντας εξ ολοκλήρου τα έξοδα αποστολής, διαφορετικά δεν θα παραλάβουμε το δέμα σας και θα επιστραφεί πίσω σε εσας. Μέχρι να φτάσει το δέμα ξανά στα χέρια μας όμως υπεύθυνοι είστε εσείς και σε περίπτωση απώλειας δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε την διαδικασία.